Klachten

Klachten

Klachten nemen wij serieus, dus die proberen we natuurlijk zo snel en zo goed mogelijk op te lossen. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@fietsendragerexpert.nl

Leid dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. 

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. Wij gaan voor optie 1 en dat is de klachten oplossen.